Q&A

よくある質問

Q お店の営業時間と定休日を教えてください。

朝11時から夜20時まで営業しております。定休日はございません。

Q 値段のつかない商品はどうなりますか?

お客様のご希望により、当店で無料で引き取り、またはご返却となります。

Q 査定結果に満足できなかったらキャンセルできますか?

「キャンセルするのは気が引ける」といったご心配は無用です。
スタッフ全員、中古レコードやCDが大好きなので、お客様のお気持ちも大変よくわかります。
お気軽にお申し付けいただければと思います。納得できるものだけお売りください。

Q 買取価格が気になり、頼むのが不安です・・・。

「フリーダイヤル」「メールフォーム」「LINE査定」の無料お見積りサービスがございます。
まずはこちらをご利用ください。

Q 買取価格はどうやって決まるのですか?

一番大きな要素は、そのお品物の現在の人気と中古市場での流通量です。
その他、付属品の有無、お品物の状態でも買取価格は異なります。

Q LPレコードやCDがたくさんあるのですが、何枚あるのかよく分かりません。

LPは、30センチで約60枚、1メートルで約200枚ほどになります。
CDは、30センチで約30枚、1メートルで約100枚ほどになります。

Q 買取サービスを利用する際に、身分証が必要な理由を教えてください。

古物営業法という法律で定められている為、お客様の身分証明書のご提示をお願いしております。

Q 未成年でも買取サービスを利用できますか?

大変申し訳ございませんが、未成年の方からの査定・買取はお受けすることができません。

Q 他店で金額の折り合いが付かず、キャンセルをしたら返送料がかかりました。
宅配買取でキャンセルをしたら送料はこちらで負担しなければいけないのでしょうか?

買取不成立となった場合も返送料をお支払い頂くことはございませんのでご安心ください。
送料弊社負担にてお品物をご返却いたします。

Q 遺品の整理も可能ですか?

レコード、CD、DVD/Blu-ray、音楽本の遺品整理も承ります。ご相談ください。

Q 片付けの仕事をしていますが、レコードがたくさん出てきました。買取可能でしょうか?

ミュージックファーストでは、片付け業者様、廃品回収業者様、リサイクルショップ様
などの業者様と定期的にお取引をさせて頂いております。
店頭にお持ち込みいただいたり、出張買取でお伺いさせていただいたりしております。

Q レコード・コレクションが3000枚以上はあります。
一度にすべてを手放す踏ん切りがなかなかつきません。
自宅に一度見に来ていただくことは可能でしょうか?

買取ご希望のお品物が大量の場合は、
本査定の前に担当者が一度ご自宅へお伺いすることもできます。
ご自宅にある買取ご希望のお品物を拝見し、お客様のご質問にお答えしたり、
おおよその買取金額などをお伝えすることもできます。
少量ずつお売りいただくこともできますし、
お見積りのみでも大丈夫ですのでお気軽にご相談ください。

Q レコードとオーディオをまとめて買取できますか?

はい、まとめて買取いたします。
オーディオ機器や映像機器も買取できますので一度ご相談ください。

Q SP盤の買取はおこなっていますか?

申し訳ございません、SP盤の買取はおこなっておりません。

Q 楽器の買取はできますか?

はい、買取しております。
楽器や音楽機材の買取も積極的におこなっております。

Q レコードの盤質評価を教えていただけますか?

A:外見はほぼ新品のような美品中古盤です。
A-:再生に影響のないスレがあります。並みレベルの中古盤です。
A-/B:やや気になるスレやキズがあり、ノイズが入る可能性があります。
B:スレキズが多くある、もしくは深いキズがあります。
B/C:スレキズが多くノイズが入り、場合によっては針飛びの可能性があります。
C:正常に再生できる状態ではない。

Q 値段が付かないものはどのようなものがありますか?

現在需要がなくなってしまっている商品(買われる方がいない商品)は基本的にお値段が付きません。
「盤やジャケットのコンディションが著しく悪いもの」
「SP盤」
「出版社などから発売されたボックス仕様の全集もの」
「演歌のシングル盤、懐かしのメロディなどの古い歌謡曲、軍歌、カラオケ」
「TRANCE、PROGRESSIVE HOUSE、HARD HOUSEの12インチ」
「ダンスホール・レゲエの7インチ」
「リージョンが異なるDVD」
「レンタル落ちなどのDVD・VHS」
「演歌のカセット」などです。
スタッフまでお気軽にお問い合わせください。

お問い合わせ
分からないことなど、親身にお答えします。

どんな事でもお気軽にお尋ねください。

  • はじめてでどうすれば
    いいか分からない!
  • おおよその
    買取価格を知りたい!
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    買取してくれる?
  • 店舗の場所が
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